Informace podle GDPR

Poslední aktualizace: 15. května 2026

Tento dokument obsahuje informace o zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen "GDPR").

1. Totožnost a kontaktní údaje správce

Správce: Luna Krása s.r.o.
Adresa: Vinohradská 184/2396, 130 00 Praha 3 - Vinohrady
IČO: 09847362
DIČ: CZ09847362
Email: [email protected]

2. Účely zpracování a právní základ

2.1 Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

Zpracováváme vaše osobní údaje za účelem:

• Vyřízení vašich objednávek a poptávek
• Poskytnutí našich služeb (vyhledání a dovoz zboží)
• Komunikace ohledně objednávek
• Dodání zboží

2.2 Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

Zpracováváme vaše osobní údaje pro:

• Vedení účetní evidence (zákon o účetnictví)
• Archivaci dokladů
• Plnění daňových povinností

2.3 Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

S vaším souhlasem zpracováváme osobní údaje pro:

• Zasílání obchodních sdělení (pokud jste souhlas udělili)
• Marketingové účely

Souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním emailu na [email protected]

2.4 Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

Na základě našeho oprávněného zájmu zpracováváme údaje pro:

• Ochranu našich právních nároků
• Prevenci podvodů
• Zlepšování kvality služeb

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (email, adresa)
• Objednávkové údaje (služby, produkty)
• Platební údaje (částky, data plateb)
• Komunikační údaje (emailová korespondence)

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předat těmto kategoriím příjemců:

• Dopravní a kurýrní společnosti
• Celní orgány České republiky a zemí původu zboží
• Poskytovatelé IT služeb (hosting, email)
• Účetní a daňoví poradci
• Dodavatelé platebních služeb

5. Předávání údajů do třetích zemí

V rámci našich služeb může docházet k předávání osobních údajů do třetích zemí mimo EU (např. Rusko, Turecko, Čína) za účelem:

• Objednání a nákupu zboží
• Celního odbavení
• Zajištění dopravy

Předávání údajů provádíme pouze v nezbytném rozsahu a s odpovídajícími zárukami ochrany.

6. Doba uložení osobních údajů

Účel zpracování	Doba uložení
Poptávky bez uzavření smlouvy	6 měsíců
Realizované objednávky	10 let (účetní archivace)
Marketingový souhlas	Do odvolání souhlasu
Reklamace	3 roky

7. Vaše práva jako subjektu údajů

7.1 Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.

7.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají.

7.3 Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Za určitých podmínek máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů.

7.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Za určitých podmínek máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů.

7.5 Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

7.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které provádíme na základě našeho oprávněného zájmu.

7.7 Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)

Pokud zpracování probíhá na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

8. Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte:

• Email: [email protected]
• Poštou: Luna Krása s.r.o., Vinohradská 184/2396, 130 00 Praha 3

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

9. Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Email: [email protected]
Web: www.uoou.cz

10. Automatizované rozhodování

V rámci zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování podle čl. 22 GDPR.

11. Zdroj osobních údajů

Vaše osobní údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím:

• Kontaktních formulářů na našich webových stránkách
• Emailové komunikace
• Objednávkových formulářů

12. Povinnost poskytnout osobní údaje

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro:

• Vyřízení vaší poptávky
• Uzavření a plnění smlouvy
• Dodání našich služeb

Bez poskytnutí těchto údajů vám nemůžeme naše služby poskytnout.